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《貴州社會藍皮書:貴州社會發展報告(2018)》指出——輿情信息工作呈現良好勢頭,但在理念建設、組織建設等方面還存在較大的改進空間

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《貴州社會藍皮書:貴州社會發展報告(2018)》指出——輿情信息工作呈現良好勢頭,但在理念建設、組織建設等方面還存在較大的改進空間


1.網絡輿情工作進步顯著,但服務黨委政府還有較大差距

貴州省各級政府主動適應互聯網,以開放的心態問政于民,通過加強網絡建設,增加經費投入,不斷強化組織機構和人員配備,積極利用互聯網加大網絡正面輿論引導,加大對全省經濟社會建設成就的宣傳,引導和壯大社會主流思想輿論,營造了后發趕超的輿論氛圍和健康向上的網絡文化。

但從全省網絡輿情工作來看,輿情信息工作服務黨委政府的能力還不足。通過對全省各市(州)、縣(區)委宣傳部及部分省直宣傳文化單位的調研顯示調研,地方黨委政府對輿情信息工作重視程度普遍較高,共有63.6%的黨委政府對輿情工作重視或比較重視,只有9.1%的黨委政府對輿情信息工作重視程度不夠,對輿情信息工作認識不清。

2.輿情管理機制逐步建立,但輿情治理水平尚需提升

貴州省各級黨委政府積極推動網絡管理制度建立健全,搭建輿情信息工作平臺,創新網絡輿情監管處理機制,不斷完善輿情信息報送、分析工作制度,重大輿情聯席會議制度,輿情信息獎勵制度等,輿情信息員的培訓也建立了長效機制,總體來說,輿情管理有章可循,管理體系也逐步完善。

但是,相較于網絡管理先進地區,貴州省基層政府在網絡管理的科學性、系統性、規范性等方面還存在明顯差距,輿情治理思維落后,輿情處置方式粗放。

3.輿情工作體系逐步完善,但分析研判專業化水平有待提升

貴州省積極推進網絡輿情的收集、研判、報送、應對體系的建設,政府介入輿情事件的主動性加強,輿情引導成效較為明顯,輿論引導水平也不斷提升。但除了常規的輿情信息工作外,貴州省輿情信息研究分析能力還較為薄弱,輿情收集研判專業性不強、深度分析不夠、預見性不足、對策建議不力。

4.輿情工作組織架構搭建完備,但人力資源保障尚需加強

貴州省輿情信息工作立足維護社會和諧穩定,著力提升服務各級黨委政府能力,形成了縱向到底、橫向到邊、覆蓋廣泛、渠道暢通的輿情信息網絡。目前,全省宣傳系統輿情信息報送單位一百余家,基本滿足日常輿情研判報送工作。但是,與大數據時代網絡輿情治理的要求相比,貴州省輿情隊伍建設保障不足,其中人員配備的問題最為突出,具體表現為“缺錢、缺人”。

(參見《貴州社會藍皮書:貴州社會發展報告(2018)》p135-137,社會科學文獻出版社2018年5月)


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